快看：三年彷徨 复工与失业间徘徊的旅游人静待春来
财联社|新消费日报12月31日讯（记者 李丹昱）12月的最后两周，对于旅游人而言是疯狂的。
“这三年里，手机弹出的新闻只会令人感到沮丧。只有这一次，短短十天内国内游、出境游正式恢复，我兴奋地给我认识的所有同行打了一夜电话。”河北康辉旅行社负责人张宁对新消费日报记者直言。
(相关资料图)
这种兴奋的状态在旅游行业从业者的朋友圈非常常见，有人直接在社交平台写下“阳并快乐着”的感言。
年终之际，新消费日报记者与5位旅游行业从业者聊了聊三年的经历，有人留下，有人离开，旅游业曙光初现，链条上的从业者陌生又熟悉。至于能否回到2019年，还需要时间来验证。
“三年历劫，周围人都纷纷转行”
“转行”一词是记者在此次采访中听到最多的，近三年时间，无数旅游人在这个行业里经历内心的挣扎，“到底是留下还是离开”？
张宁对记者说，热爱是从事这个行业的第一指标，但热爱无法抵挡现实的残酷。“三年后，身边还在做旅游的寥寥无几，有人转行做自媒体，有人转行卖保险，都是为了生计。”
疫情前在大理经营民宿，后转行做自媒体的花儿坦言，疫情的到来才让她意识到民宿业如此脆弱。
“今年年中，大理二手群里全是民宿转让，三层15间房，成本上百万的民宿，一度只要十几万的房租就转让了。连干旅拍的都在卖设备，大疆无人机、吉普车挥泪变现、断臂自救，也为了生计想办法做直播，线上开店、转型。” 花儿告诉新消费日报记者，很多要来大理上幼儿园的宝妈，几乎是百分百的比例在取消定好的房子和学校。
2021年，短暂的民宿热让国内民宿行业看到了复苏的希望，但随着疫情发展，一切又回到原点。
2022年，花儿的旅游业收入几乎为零，进而转行做起全职博主。经营小红书三年后，逐渐有了一定收入，一度可以达到月入3万元。“做自媒体前两年无人问津，坚持下来才有了一定成果。”
实际上，与民宿也相比，转行最多的还是从事旅行社行业的人。文化和旅游部公布的《2021年度全国旅行社统计调查报告》显示：2021年，全国旅行社从业人员278772人，较疫情之前的2019年下降33%，签订劳动合同的导游人数94332人，较2019年下降23%。
三年时间里，张宁所在的旅行社经历了多次复工、关门的循环，在初始员工几乎全部离开后，张宁反复进行招聘、裁员、再招聘。
2020年，即使处于停工状态，旅行社员工也基本能拿到基本工资，但2021年后，停发工资成为常态。社保中断后，人们相继离开了这个行业。
疫情防控措施优化后，积极复工的张宁一度找不到合适的工作人员。“之前合作的伙伴已经有了新的工作，现在对旅游业有信心的人又少之又少，招聘难度非常大。近期客户所有咨询单，都是我们三个合伙人完成的。”
“资金紧张、人力短缺，旅游业困境仍存”
随着跨省游逐渐恢复，人员短缺的弊端开始显现。
春节将至，人员招聘难度不小。从事机票代理、会展服务的张武已经连续两周在招聘客服人员，但结果并不如意。“机票、签证咨询量显著上升，尤其是团客有复苏迹象，但是链条上的服务人员却青黄不接。“
张武们的困境在于，经历三年疫情洗礼后，资金链紧张成为常态，招聘工作人员需要控制人数，还要求有一定经验，这也提高了招聘难度。
疫情以来，因资金不足倒闭的旅行社不在少数，留下来的从业者也多是负债运营。在外界纷纷看好明年旅游业复苏进度的同时，部分从业者却因资金周转困难难以提高明年的预算。
张宁坦言，自己的旅行社之所以能够渡过疫情期间，主要是依靠“拆东墙补西墙”的资金周转方法。“看到复苏的希望后想要在明年重新扩大业务规模，餐厅、酒店、大巴车每一项都要提前下定，线下的门店想要转到更核心的商圈，但银行的贷款批不下来。”
据张宁透露，自己经济情况还算比较好，有的武汉旅行社还在还2020年初退订的钱。“很多人对疫情的判断失误，认为2020年就会结束，所以没有及时缩减业务规模，导致破产。”
许久没有规模性运转的旅游业，正面临短暂的员工流失、设施设备缺乏有效维护、管理和服务质量下降等，复苏的进度与市场需求息息相关。
业内人士认为，针对供给端，要特别关注旅游企业生产能力下降问题，可以协调金融机构，通过续贷和设立旅游企业技改专项贷款等方式，帮助旅游企业解决硬件改造和技术升级的资金困难问题，给企业发展注入活力。
“不盲目乐观，预计明年三月旅游业会真正开始复苏”
采访中，从业者们虽然难掩喜悦，但对明年旅游业恢复趋势仍持保守态度。
原日光山谷营销副总、现信旅房车运营总监洪伟对新消费日报记者表示，目前旅游业面临的困境，还是游客心理上局限。“如果国内疫情逐渐好转，到三月份左右，大家减轻了心理负担，旅游才会逐渐恢复，并有望出现可观的增长。但必须注意的是，与疫情前相比，旅游业的玩法已经改变。”
2021年以来，周边游取代跨省游成为人们出行的首选，进而带来露营热、徒步热，据洪伟介绍，疫情期间，处于北京周边游辐射地的日光山谷每逢节假日都是满房状态。
这样的出游习惯，让旅行社的角色逐渐被淡化。行业内部有个说法，疫情过后，旅游会很热闹，但可能和旅行社没什么关系，因为人们的消费习惯、旅行方式都发生了变化。
张宁也不否认这一说法，“我们只能不断去打磨新的产品来吸引年轻客群，目前已经有了新的运营思路，会视明年行业恢复情况而定。”
不少旅游人认为，2023年旅游业究竟如何还是未知数。
中信研报中曾对已经放开的国家进行对比发现，澳大利亚是疫情防控最宽松的发达国家之一，在国际旅客人数恢复到疫情前的50%左右之后，澳大利亚国际旅游恢复显著放缓；美国是防疫较为宽松的最大发达经济体，美国国际旅游收入恢复到疫情前的70%，之后恢复速度显著放缓，但国际旅游支出恢复程度较高。
研报认为，在海外经济体的防疫政策放开之后，旅游业确实有所恢复，但仍普遍低于疫情前水平。虽然奥密克戎毒株的致死率已经降至流感水平，但传染性远高于流感，并且有一定可能性会出现长期症状，这可能是居民旅游出行意愿仍在一定程度上受抑制的原因。
虽然旅游业长期复苏情况仍未可知，但今年底，旅游行业已经暗流涌动。近日，同程旅行一口气宣布了年内的五个收购项目，欲抢先布局市场；携程、美团、飞猪们也纷纷推出了出境游项目，包括免退改政策等。
头部之间跃跃欲试的竞争态势，已经率先拉开了旅游业复苏的序幕。
标签：
精彩推送
新闻快讯
X 关闭
X 关闭
新闻快讯
- 杭州第19届亚运会火炬在湖州传递
- 美网决赛对阵出炉：阿尔卡拉斯无缘卫冕，德约梅总成功会师
- 尽显“中国风”！哪吒X内饰概念图解密
- 美媒：中国汽车大举占领世界市场
- 能源安全与煤炭产业高质量发展论坛在太原圆满召开
- 太燃啦！杭州亚运会火炬传递首日 现场精彩图集来袭（组图）
- 南京化纤: 公司第十一届董事会第三次会议决议更正公告（2023-035）
- 4199元 华硕ROG新款27寸显示器开售：纯白配色、4K 160Hz屏
- #荣耀申请灵动交互商标#
- 海南热带雨林国家公园尖峰岭片区将持续完善基础设施 开发打造五处精品景点
- 山西残疾运动员逐梦历程：披荆斩棘 向前“奔跑”
- 广西杭港材料科技有限公司项目计划9月底试生产
- 彻底引爆！华为Mate60 Pro+、X5突然开售，刚上线就被秒光！这些股涨疯了
- 上海数据交易所今年交易额有望突破10亿元
- 跳水退一步，安全进一步
- 新华指数|钢“财”说：“金九”首周库存延续去化，终端拿货意愿不及往年同期
- 永州市新华书店：全力以赴做好政治读物发行工作
- 央行下调金融机构外汇存款准备金率2个百分点
- 多等1分钟！司乘之间的双向奔赴
- 北汽蓝谷上半年减亏2.5亿：降本、场景化造车、与华为合作
- 一句话戳中法系车痛点：你为什么非得让消费者懂车？
- 中国将出台促进新能源汽车贸易合作等措施
- 新华全媒+丨MPV为何成为越来越多家庭出行“新宠”？
- 七旬老人走失 潼关民警六小时找回
- 广州海事局启动防热带气旋Ⅲ级响应防范“苏拉”
- “牛郎织女”牵出形象工程之丑
- 2023年芜湖引进高层次人才个人购房补贴多少钱?
- 20世茂04：刊登重要公告，连续停牌
- 华融化学：公司产品下游应用广泛，您提及的产品并不属于主要应用领域
- 最新半年报出炉 嘉实中证全指证券公司指数发起式A持仓曝光！加仓减仓这些股…
- 朱大兴任四川省审计厅厅长
- *ST佳沃8月31日快速上涨
- 专家认为：下一阶段消费扩大和升级仍有较大潜力
- 戴上王冠必然承担沉重的责任。遗憾的是她的一生都被爱情所困扰
- 改变声音的软件有哪些_改变声音的软件
- 南大生态智慧城价值起飞 保利发展赋能“北转型”崛起
- 科创板晚报|寒武纪上半年亏损5.45亿元 安集科技、南模生物披露股份回购计划
- 稳字当头:地产寒冬中万科保持财务稳健,经营性现金流连续14年为正
- 德邦科技今日20cm涨停 三机构净买入1.04亿元
- 浙商证券给予益生股份买入评级，益生股份点评报告：量价齐升业绩大增，看好周期继续上行
- 铁岭新城（000809）8月30日主力资金净买入160.76万元
- 双创指数连续大涨 科技股行情正式启动？丨就市论市
- qq上打字员兼职是真的吗（打字员兼职是真的吗）
- 1-7月全国社会物流总额189.9万亿元 社会物流需求基本平稳
- 昂达vx530le（昂达vx580r）
- 1.3万急招快递员 菜鸟上市前忙讲新故事
- 北向资金昨日净卖出6.8亿元，平安银行遭净卖出6.04亿元（名单）
- 电动自行车头盔新国标发布 安全守护头部第一
- 闪电快讯|东方甄选淘宝首播，直播间人数超10万
- 美媒预测目前最受期待的9支球队，2023-24赛季的战绩