顺风车高速费如何分担

时间:2023-08-01 10:01:43 来源: 央广网

据统计,高速费、过桥费在出行总成本中占比达40%,是顺路合乘中绕不开的问题。面对高速费,顺风车行业遵循顺路合乘初衷,为自由磋商留出空间,但在实操中容易引发车乘矛盾。

有平台宣布将上线顺风车高速费分摊新规,乘客在发布行程前可在APP内自主决定是否愿意分摊以及分摊比例,车主则能依据乘客表达的倾向来选择是否接单。


(资料图片)

如今,顺风车顺路合乘日益成为新风尚,在法定节假日出行高峰尤其如此。有平台数据显示,今年春节、“五一”、端午假期的顺风车需求量均创下5年来新高。

乘坐顺风车出行,高速费、过桥费该由谁承担或如何分摊?这个问题在不少车主和乘客之间存在分歧。

近日,哈啰顺风车平台对外表示,即将上线新功能,请乘客在出发前表达对高速费的支付意愿,平台基于该意愿匹配车主并确保双方遵守约定。

据统计,高速费、过桥费在出行总成本中占比达40%,是顺路合乘中绕不开的问题。面对高速费,顺风车行业遵循顺路合乘初衷,为自由磋商留出空间,但在实操中容易引发车乘矛盾。

针对高速费问题,哈啰顺风车平台过去5年里累计调研用户数10万人次,经过访谈分析发现,51%的乘客表示愿意承担高速费,仅有6%的车主完全不愿意承担,总体而言乘客和车主间存在友好沟通和共识的基础。

据了解,该平台将请车主和乘客在线上表达高速费支付意愿——乘客在发布行程前可在APP内自主决定是否愿意分摊以及分摊比例,车主则能依据乘客表达的倾向来选择是否接单。如果双方选择分摊,高速费也可在线上完成支付;平台方面,基于以上契约设定管理规则。

顺风车车主蔡静洁表示,平常接单时会与乘客协商路线和高速费分摊,如协商不成会自行承担费用。面对哈啰的高速费分摊新功能,蔡静洁认为其能够很好地避免分歧、创造更友好的出行氛围。

无独有偶,国内另一家顺风车企业嘀嗒出行近期也宣布上线类似的顺风车高速费分摊新规。该企业负责人表示,希望通过事前备注、平等协商方式,引导车乘双方遵守契约,和谐友善合乘,此外高速费、过桥费等额外费用建议通过平台线上支付,保障双方权益且便于追溯。

“让乘客和车主在线上提前表达高速费承担意愿,有助于建立合理预期,且平台管理也有据可依。”北方工业大学汽车产业创新研究中心主任纪雪洪说。

哈啰顺风车业务总监陈浩坦言,基于顺风车的双边特性,对车主、乘客的双向服务以及车乘体验平衡是较为复杂的课题。在多方沟通中,行业专家和用户的一大共识是,高质量合乘体验需要由社会化治理去推动,其中离不开用户的自发参与,例如自觉抵制脱离平台私下成交的行为、在行程中向平台提供安全授权等。

“顺风车是一种典型的社会互助行为,企业重在撮合及搭建服务平台,顺路合乘体验不断提升离不开平台、用户以及社会各界的共建。”东南大学法学院副教授、交通法治与发展研究中心执行主任顾大松说。

标签:

精彩推送

手机圈新宠!真我GT5上手手感绝了

据真我副总裁徐起透露,真我GT5的旗舰质感前所未有,其打造的代价与概

来源:2023.08.25

北京食盐供应情况如何?都视频记者凌晨探访食盐配送中心

00:35北京日报客户端|记者马婧受日本核污染水排海影响,部分区域发生食

来源:2023.08.25

图解丨日本福岛核污染水排海后,如何影响中国和全球?

当地时间8月24日13时,日本政府正式启动福岛核污染水排海。曾经在中国

来源:2023.08.24

卫光生物:上半年营收净利双高增长,浆站平均采浆量行业领先

证券时报网讯,8月24日晚间,卫光生物(002880 SZ)披露半年度报告,20

来源:2023.08.24

途虎养车通过港交所上市聆讯

三言科技8月24日消息,据港交所文件显示,途虎养车通过港交所上市聆讯

来源:2023.08.24

2023中国国际装备制造业博览会时间及地点

2023中国国际装备制造业博览会时间及地点展会时间:2023年9月1日-9月5

来源:2023.08.24

极氪IPO计划募集10亿美元 估值预计超过130亿美元

易车讯据国内媒体报道,有知情人士透露吉利汽车旗下高端智能品牌极氪科

来源:2023.08.24

美商务部长访华,中美双方将讨论哪些话题?商务部回应

8月24日下午,商务部举行例行记者会。有媒体提问,中方计划同即将到访

来源:2023.08.24

中信证券:机器人行业发展趋势愈发明确

中信证券近日研报表示,近期机器人产业相关动作频出,政策方面各地陆续

来源:2023.08.24

新闻快讯

X 关闭

X 关闭

新闻快讯